1. 快递配送    

   标准快递    

-   配送范围  ：全国（含港澳台，偏远地区除外）  

-   配送时效  ：2-5个工作日（具体以订单页为准）  

-   运费政策  ：满39元包邮，未满额收取39元基础运费  

   极速达  （部分城市支持）  

-   覆盖城市  ：北京、上海、广州、深圳等多个城市  

-   配送时效  ：下单后最快2小时送达（11:00-20:00下单）  

-   运费  ：9元/单（促销期可享免运费）  

       2. 同城即时配    

   同城闪送    

-   服务时间  ：9:00-21:00  

-   配送时效  ：3小时内送达  

-   运费  ：根据距离动态计算（约XX元起）  

       3. 自提服务    

   门店自提    

-   操作流程  ：下单时选择附近自提点→到店扫码取货  

-   优势  ：0运费，即到即取  

-   自提点查询  ：[点击查看附近自提点]  

   智能柜自提    

-   合作柜类  ：丰巢、菜鸟驿站等  

-   免费保管期  ：48小时（超期可能产生费用）  

       4. 大件物流    

   家电/家具专送    

-   服务商  ：德邦、京东大件等  

-   配送时效  ：3-7个工作日（含预约安装）  

-   上楼服务  ：免费送至26楼（高层需附加费）  

       5. 国际配送    

   跨境直邮    

-   覆盖地区  ：美国、欧洲、东南亚等XX国  

-   时效  ：7-15个工作日（清关时间不计）  

-   运费  ：按重量/体积计算（下单页实时显示）  

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      配送注意事项    

   签收须知  ：  

- 务必验货后签收，异常情况请当场拍照并联系客服  

- 默认隐藏商品价格（可备注"显示金额"）  

   时间承诺  ：  

- 超时送达可联系客服申请补偿（详见《配送超时赔付规则》）  

   隐私保护  ：  

- 面单隐藏用户手机号（虚拟号联系）  

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      常见问题    

   Q：如何修改收货地址？    

A：订单未发货前，可在"我的订单-修改地址"中操作  

   Q：偏远地区包含哪些？    

A：新疆、西藏、青海等部分乡镇（[查看详情]）  

   Q：生鲜商品怎么配送？    

A：使用冷链专送，包装含冰袋保温（签收后请立即冷藏）